Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société LoveTees et tout client passant commande sur le site tshirtcouple.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, indiqués avant la validation de la commande. LoveTees se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

3. Commandes

La commande est confirmée après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client. LoveTees se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard) via PayPal ou Stripe. Les paiements sont sécurisés ; LoveTees ne conserve aucune donnée bancaire.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées. La livraison est offerte en France métropolitaine dès 60 € d'achat. Les délais et tarifs détaillés figurent sur la page livraison et retours.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. LoveTees étend ce délai à 30 jours pour les retours et échanges de taille.

7. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, le client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement.

8. Responsabilité

LoveTees ne saurait être tenue responsable de l'inexécution de la commande en cas de force majeure, ou des dommages indirects. La responsabilité de LoveTees est limitée au montant de la commande concernée.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.